青芳会オフィシャルブログ

鍵山苑職員研修

2017年10月16日

 
鍵山苑の職員対象に10月5日と11日に、チームワークの強化と介護に関するスキルアップを図ることを目的として40名以上の職員が参加し研修を実施致しました。
全4回の研修となっておりますので、今回は途中経過をご報告致します。
10月5日は、移乗介助・トランスファーの項目で実際に体を動かして実技を行いました。また、ケアプランの項目では、グループワークにて事例問題に取り組み課題と意向を抽出し、対応可能な対応策を立案しました。
10月11日は、記録の項目では記録を書く上での注意点や事例についてのワークも実施しました。また、サービスマナー・接遇の項目では、以前受講したディズニー研修の内容をもとにサービスマナーに関するポイントの説明を行い、接遇では言葉遣いや身だしなみの注意点やグループワークを通じて御利用者の気持ちについても理解を深めることができました。
研修参加者からも好評の声を頂くことができましたので、あと2回の研修も良い形で終えられればと思っております。

鍵山苑開設準備室 岸田
 


鍵山苑